Politica de Confidențialitate

1. Ce date colectăm

Atunci când completați un formular de rezervare, colectăm: nume, telefon, email, notițe dietetice și cereri speciale (dacă le completați). Aceste date sunt criptate în baza noastră de date.

2. De ce colectăm aceste date

Folosim datele exclusiv pentru a procesa cererea de rezervare, a vă contacta telefonic pentru confirmare și pentru a organiza corect sejurul dumneavoastră (ex. alergii, cereri speciale de masă).

3. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele pe durata necesară organizării evenimentului rezervat și o perioadă rezonabilă ulterior, din motive contabile/administrative, după care pot fi anonimizate sau șterse la cerere.

4. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, anonimizare, opoziție și portabilitate a datelor personale. Puteți exercita aceste drepturi oricând prin formularul de solicitare GDPR. Vă vom răspunde prin email, inclusiv atunci când cererea este respinsă sau nu identificăm date asociate.

5. Securitate

Datele personale sensibile (nume, telefon, email, notițe) sunt stocate criptat. Accesul este limitat la personalul autorizat implicat în gestionarea rezervărilor.

6. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră personale, folosiți formularul de Solicitare GDPR sau datele de contact din pagina Contact.